1. Marke und Zweck
elqentro bietet Produkte für Wohnbereiche sowie für Garten- und Außenbereiche an.
Die auf elqentro.com veröffentlichten Informationen ermöglichen es, die angebotenen Artikel anhand übersichtlich dargestellter Produkteigenschaften, transparenter Preisangaben und leicht zugänglicher Serviceinformationen zu beurteilen.
2. Sortiment
Das Sortiment von elqentro umfasst insbesondere folgende Produktgruppen:
- Sideboards
- Carports
- Gartenbänke
- Gartentische
- Hängesessel
Auf der jeweiligen Produktseite werden die für den betreffenden Artikel verfügbaren wesentlichen Informationen dargestellt. Dazu können insbesondere Maße, Materialien, Ausführung, Lieferumfang, Hinweise zur Verwendung sowie gegebenenfalls Angaben zur Montage gehören.
Welche Eigenschaften, Ausstattungsmerkmale, Bestandteile und Zubehörteile zu einem bestimmten Produkt gehören, ergibt sich ausschließlich aus den Angaben auf der jeweiligen Produktseite.
3. Informations- und Servicegrundsätze
Die Darstellung auf elqentro.com ist darauf ausgerichtet, Produktinformationen verständlich und sachlich bereitzustellen, Preise und anfallende Versandkosten deutlich auszuweisen, tatsächlich verfügbare Zahlungsmethoden darzustellen sowie Informationen zu Versand, Widerruf, Rückgabe und Erstattung zugänglich zu machen.
Für Fragen vor oder nach einem Kauf können die veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten genutzt werden.
4. Versand, Lieferzeit und Rückgabe
Bestellungen werden ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands geliefert.
Vor Abschluss einer Bestellung werden die für den jeweiligen Kauf maßgeblichen Informationen zu Versandkosten, voraussichtlicher Lieferzeit, verfügbaren Zahlungsmethoden sowie zu Widerruf, Rückgabe und Erstattung angezeigt.
Bei einem Warenwert unter 155,00 € beträgt die Gebühr für den Standardversand 8,60 €.
Ab einem Warenwert von 155,00 € wird für den Standardversand keine Versandgebühr berechnet.
Die voraussichtliche Lieferdauer beträgt 8 bis 13 Werktage.
Bei der Rückgabe einer mangelfreien Ware organisiert der Kunde den Rücktransport entsprechend der geltenden Rückgaberichtlinie und trägt die dafür anfallenden unmittelbaren Versandkosten.
5. Marken- und Servicedaten
Marke: elqentro
Website: elqentro.com
E-Mail: help@elqentro.com
Telefon: +81 11-651-5421
Anschrift:
13 Minami 4-20-103, Heiwa-dori
Bezirk Shiroishi, Sapporo
Hokkaido 003-0028
Japan
Kundenservice:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 CET/CEST
Samstag, Sonntag und Feiertage: geschlossen